【お知らせ】さくらなみき氏の予想配信終了について
平素は競馬予想GPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
表題の件についてご報告申し上げます。
当サイトに所属していたさくらなみき氏ですが、契約時に虚偽の申告があり、
契約情報がご本人のものではなく、全く関係のない第三者の情報であることが判明いたしました。
そのため、契約書記載の条項に基づき、8月19日に契約を解除し、強制退会とさせていただきました。
急なお知らせとなってしまい、大変申し訳ございませんが、さくらなみき氏の予想配信については終了とさせていただきます。
ご愛顧いただいていたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、競馬予想GPでは、お客様に安全に予想情報をご提供いただくために、契約時は下記の確認を行っております。
・対面、またはオンラインによるご面談
・契約書のサイン(住所・氏名)と口座情報の突合
・公的書類による年齢確認(若年層)
今回、さくらなみき氏につきましては、「お耳が不自由であるため、メールとチャットのみでの対応」をご希望されました。
ご事情がございますので、弊社はさくらなみき氏の要望に沿った形でメールとチャットを使って質疑応答を行いました。
残念ながら「お耳が不自由である」ということも偽りということが判明しました。
このような嘘は、倫理的に到底許されるものではありません。
結果として、面談での確認が不十分であり、虚偽の申告についても気が付くことが出来ませんでした。
今後につきましては、ご契約時の審査を一層強化し、お客様に安心してご利用いただけるよう邁進してまいります。
このような事態となってしまい、お客様、そして所属予想家に対して多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
なお本件につきましては、顧問弁護士と対応を協議しております。
ご報告は以上となります。
本人への事実確認にお時間を要し、ご報告が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
サイト責任者 石井 絢子