【お知らせ】クレジットカード決済における「3Dセキュア(本人認証サービス)」についてのご案内



平素は競馬予想GPをご利用いただき誠にありがとうございます。

競馬予想GPでは安全にクレジットカード決済をご利用いただくため、当サイトでは「3Dセキュア(本人認証サービス)」を4月より導入しております。

■ 3Dセキュアとは?
クレジットカード発行会社が提供する本人認証サービスで、カード番号等に加え、パスワードやワンタイムパスコードなどの追加認証を行うことで、なりすましなどの不正利用を防止する仕組みです。

3Dセキュア対応のクレジットカードをご利用のお客様は、決済時に追加の認証画面が表示される場合があります。

認証画面が表示された場合は指定された方法で認証を行ってください。
認証画面でブラウザバックもしくはブラウザの「戻る」を使用した場合、決済ができなくなることがありますのでご注意ください。

認証内容(パスワード、SMS認証など)につきましては、カード会社により異なります。
認証方法についてご不明な場合は、お手数ですがご利用のカード発行会社までお問い合わせください。

認証に失敗した場合、[画像1]の画面が表示されます。

[画像1]

 



この画面で「サイトに戻る」もしくは「戻る」ボタンを押下すると[画像2]が表示されます。

[画像2]

 

画面には「ご購入ありがとうございました」と表示されますが認証に失敗した場合はお引き落としはございませんのでご安心ください。

また一度2段階認証に失敗した場合、セキュリティ保護の観点から商品のURLが無効となり、
「すでに決済を開始しており、このURLはご利用いただけません。」
と表示され商品の購入ができなくなっていしまいます。

[画像1]の画面が表示された場合はブラウザバックは行わず、2段階認証の方法を確認の上、再入力へとお進みください。


今後とも安心・安全なお買い物環境の提供に努めてまいりますので、
お手数ですが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


また競馬予想GPではお手軽なアプリもご用意しています。
スマートフォンをお使いの方はぜひご利用をご検討ください。

appstore appstore

2段階認証についてご不明な点、また決済情報についてご確認をご希望の場合は下記までご連絡ください。

競馬予想GPサポートデスク

当サイトへのお問合せは、メールにて受け付けております。
keiba.contact@keiba-gp.com
※メーラーが起動します。
起動しない場合は keiba.contact@keiba-gp.com をコピーの上、送信欄にご入力ください。
ご連絡の際は上記のアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

返信には少々お時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。